Hà Nội vẫn giữ hình ảnh thân thiện, tạo niềm tin cho du khách

Dịch COVID-19 diễn biến ngày càng phức tạp, ngành du lịch Hà Nội cũng như nhiều ngành nghề khác trong cả nước nói chung bị ảnh hưởng nặng nề. Trong bối cảnh đó, ngành du lịch Thủ đô vẫn thực hiện các giải pháp đảm bảo an toàn, giữ hình ảnh thân thiện, tạo niềm tin cho khách.

Chú thích ảnh
Khách du lịch đi dạo quanh hồ Hoàn Kiếm. Ảnh: Thành Đạt/TTXVN

Những hình ảnh thân thiện giữa mùa dịch

Trong những ngày này, du khách tham quan Hà Nội vắng hơn trước. 17 ngày đầu tháng 3/2020, khách du lịch quốc tế có lưu trú đến Hà Nội đạt 83.111 lượt khách, giảm 68,5% so với cùng kỳ năm trước. Riêng ngày 17/3, khách du lịch có lưu trú đến Hà Nội chỉ đạt 2.125 lượt khách. Bắt đầu từ ngày 18/3, Việt Nam tạm dừng cấp thị thực cho người nước ngoài nhập cảnh trong khoảng thời gian 30 ngày. Tuy vậy, tại Hà Nội vẫn còn hàng nghìn khách nước ngoài đang trong hành trình tham quan.

Dù các di tích, danh thắng trên địa bàn Hà Nội tạm đóng cửa nhưng trên các đường phố Hà Nội, khu vực phố cổ, hồ Hoàn Kiếm, khu vực Nhà thờ Lớn… vẫn thường gặp những nhóm khách du lịch thong dong dạo phố, thăm thú cảnh quan. Trong quá trình tham quan, nhiều người đã ý thức đeo khẩu trang để phòng chống dịch COVID-19. Theo họ, khi đến Hà Nội, họ đã được nhân viên các công ty lữ hành, các khách sạn cấp phát khẩu trang, hướng dẫn rửa tay khử khuẩn để phòng tránh lây nhiễm dịch bệnh.

Thực tế, ngay từ khi xuất hiện dịch COVID-19 tại Việt Nam, tuy số ca nhiễm chưa nhiều nhưng ngành du lịch Hà Nội đã rốt ráo bảo vệ an toàn cho du khách. Các công ty lữ hành, khách sạn, vận chuyển, điểm đến chủ động phòng chống dịch cho khách du lịch như: Phun thuốc khử khuẩn tại nơi làm việc, nơi lưu trú, xe vận chuyển và tại điểm đến; phát khẩu trang miễn phí cho du khách; khu vực công cộng và khu vực lễ tân đều được đặt dung dịch sát khuẩn.

Với phương châm “Mỗi khách du lịch cần được an toàn khi đến Việt Nam”, Câu lạc bộ Lữ hành UNESCO Hà Nội phát động đợt quyên góp kinh phí để mua khẩu trang phát miễn phí cho khách du lịch. Tại Hà Nội, Câu lạc bộ phát miễn phí khoảng 60.000 khẩu trang tại các điểm du lịch như: Văn Miếu – Tử Giám, Bảo tàng Dân tộc học Việt Nam, đền Ngọc Sơn, ngôi nhà di sản 87 Mã Mây, khu di tích Hoàng thành Thăng Long, nhà hát Lớn Hà Nội, chợ Đồng Xuân… Ông Trương Quốc Hùng, Chủ tịch Câu lạc bộ cho biết, bảo vệ an toàn cho khách giữa mùa dịch là trách nhiệm của người làm du lịch, nhằm tạo niềm tin cho khách về điểm đến an toàn, thân thiện.

Tại khách sạn Crowne Plaza West Hanoi, thông tin về tình hình dịch COVID-19 thường xuyên được cập nhật và ở các cửa ra vào của khách sạn đều đặt dung dịch rửa tay, phát khẩu trang miễn phí cho khách lưu trú. Bên cạnh đó, khách sạn có bác sĩ riêng, khi khách có triệu chứng liên quan đến bệnh sẽ lập tức được kiểm tra. Nhìn chung, công tác vệ sinh an toàn phòng chống dịch bệnh ở khách sạn thực hiện tốt, đảm bảo chất lượng 5 sao, vừa tạo sự an toàn cho khách, vừa nâng cao hình ảnh của đơn vị.

Tạo niềm tin cho du khách’

Dù bị thiệt hại nặng nề, nhiều khách hủy tour và hủy phòng lưu trú, các điểm đến tạm dừng đón khách, song không vì thế ngành du lịch Hà Nội sao nhãng trong việc tạo dấu ấn với khách. Vẫn với tinh thần mến khách, những người làm du lịch Hà Nội luôn tạo niềm tin, thoải mái cho du khách trong những ngày tham quan.

Một khách sạn trên phố Mã Mây, quận Hoàn Kiếm ban hành quy định cấm nhân viên tỏ thái độ kỳ thị với khách đến từ quốc gia có dịch. Nhân viên phục vụ được yêu cầu nhắc nhở khách thường xuyên về các biện pháp phòng, chống dịch như: xịt khử trùng sát khuẩn tay khi ra, vào khách sạn; đồng thời cung cấp thông tin để du khách đi lẻ tránh đến những nơi có nguy cơ lây nhiễm. Tương tự như vậy, một homestay ở Lý Quốc Sư (quận Hoàn Kiếm) yêu cầu tất cả nhân viên phải thể hiện sự chuyên nghiệp, phục vụ chu đáo để cả khách thực hiện cách ly và khách lưu trú bình thường đều cảm thấy thoải mái, không cảm thấy mình bị phân biệt đối xử. Hằng ngày, các nhân viên thay nhau gọi điện động viên, hỏi thăm sức khỏe của khách.

Trước diễn biến ngày càng phức tạp của dịch COVID-19, nhiều cơ sở lưu trú đã chia sẻ khó khăn với du khách, thể hiện trách nhiệm chung tay phòng chống dịch bằng nhiều hình thức. Một homestay ở phố Lý Quốc Sư giảm 70% giá thuê phòng cho vị khách nước ngoài thực hiện cách ly tại đây. Một số khách sạn lớn có đông khách nước ngoài lưu trú hoặc có khách thực hiện yêu cầu cách ly đã tăng cường trang thiết bị y tế để bảo vệ khách, cung cấp dịch vụ tốt nhất để khách yên tâm khi lưu trú. Theo các chủ khách sạn, đây là lúc cần phải chia sẻ với du khách, thể hiện trách nhiệm với công việc chung của thành phố trong công tác phòng chống dịch COVID-19.

Thời gian tới, ngành du lịch Hà Nội tiếp tục đối mặt với không ít khó khăn. Nhưng dù bất kỳ hoàn cảnh nào, những người làm du lịch cũng như người dân Hà Nội nói chung vẫn tạo dấu ấn tốt cho du khách về một hình ảnh du lịch Hà Nội đẹp, mến khách, tạo niềm tin cho du khách về một điểm đến thân thiện. Đó cũng là điều cốt yếu để phục hồi du lịch sau đại dịch, để du khách luôn quay trở lại Hà Nội sau mỗi chuyến tham quan.

Theo Tin tức

Thông tin đáng chú ý

Điểm danh các lực lượng không quân mạnh nhất châu Phi

Đầu tiên là lực lượng không quân Algeria, một trong những quốc gia sở hữu phi đội lớn nhất ở châu Phi. Không quân Algeria kết hợp số lượng vũ khí…

Xe tăng Việt Nam đội nắng huấn luyện cho Tank Biathlon 2021

Dưới cái nắng đầu mùa như đổ lửa đầu tháng 6, Trung tâm Huấn luyện Quân sự Quốc gia 2 tại Tây Sơn, Bình Định vẫn nhộn nhịp với hàng dàn xe tăng,…

Món chả đắt khách nhất Hải Phòng được sáng chế ra trong tình huống bất ngờ

Hải Phòng từ lâu đã được biết đến là nơi có văn hóa ẩm thực vô cùng độc đáo được. Do đó nhiều khách du lịch tìm đến vùng đất Cảng với mong muốn thưởng…

Nga đã làm gì khiến Trung Quốc không thể sao chép tiêm kích Su-35

Trung Quốc cùng với Ấn Độ là những bạn hàng vũ khí lớn nhất của Nga, tuy vậy việc bán những vũ khí đỉnh cao cho Bắc Kinh vẫn tiềm ẩn những nỗi lo về…

Tuyển thủ Văn Hậu cùng đồng đội thư giãn ở bể bơi

Đoàn Văn Hậu chia sẻ khoảnh khắc vui đùa ở bể bơi cùng những người đồng đội thân thiết như Nguyễn Tuấn Anh, Quế Ngọc Hải, Đỗ Duy Mạnh, Lương Xuân…

Việt Nam hoàn toàn có thể học theo Azerbaijan: Dùng máy bay An-2 đánh S-300

Trong cuộc xung đột giữa Armenia và Azerbaijan, một loạt các tổ hợp phòng không S-300 hiện đại của Armenia đã bị tiêu diệt. Điều đáng nói…

Danh ca khiếm thị hát khai mạc Euro 2020

Theo Telegraph, Andrea Bocelli - giọng ca khiếm thị nổi tiếng người Italy - đã biểu diễn ca khúc Nessun dorma (Đừng để ai ngủ) của Giacomo Puccini tại…

Trực thăng săn ngầm Ka-28 Việt Nam cùng bom săn ngầm PLAB-250-120

Trực thăng Ka-28 của Việt Nam hiện tại là một trong những loại trực thăng săn ngầm nổi tiếng bậc nhất trong khu vực và trên thế giới. Với…

Cổ động viên Malaysia: ‘Tuyển Việt Nam vẫn ở đẳng cấp cao hơn’

Trang mạng xã hội với hơn 1,7 triệu lượt theo dõi của CĐV tuyển Malaysia đăng kết quả thua 1-2 trước Việt Nam và đón nhận nhiều phản ứng trái chiều từ…

Tuyển Việt Nam có nhiều phương án để hạ Indonesia

Đối thủ đầu tiên trong 3 trận đấu tại vòng loại World Cup 2022 lần này của đội tuyển Việt Nam là Indonesia, đội đang đứng bét bảng nhưng vừa cầm hòa…

Thấy con hàng xóm giống mình, người đàn ông xét nghiệm ADN và sự thật

Câu chuyện hi hữu được chia sẻ trên trang 163.com của Trung Quốc. Được biết, hai gia đình vốn là hàng xóm thân thiết. Rất trùng hợp, cả hai bà vợ cùng…

Dàn vũ khí trên tàu Cảnh sát biển Việt Nam mạnh cỡ nào?

Là lực lượng quân sự, yêu cầu nhiệm vụ mà Đảng và Nhà nước giao phó rất nặng nề (tuần tra bảo vệ chủ quyền, giữ gìn an ninh trật tự trên biển; chống…

Lương của lính Trung Quốc: Cao chót vót nhưng vẫn thiếu quân

Quân đội Trung Quốc đang nỗ lực nâng cao các ưu đãi, hạ thấp tiêu chuẩn tuyển quân, để thu hút những trí thức trình độ cao gia nhập quân đội. Tuy…

Tư lệnh Không quân Mỹ: Việt Nam đặt mua máy bay huấn luyện T-6

Theo thông tin mới nhất vừa được truyền thông Mỹ đăng tải, Tư lệnh Không quân Thái Bình Dương Kenneth Wilsbach của nước này cho biết, Việt Nam đã…

Xung đột Israel – Palestine, Thổ Nhĩ Kỳ sẽ không đứng ngoài cuộc?

(Ảnh minh họa) Trong một bài bình luận mới đây trên tờ Topcor về xung đột Israel - Palestine, chuyên gia quân sự người Nga Sergey…

Nga khoe hệ thống phòng không S-500, Mỹ dọa đáp trả bằng loại tên lửa mới

Lầu Năm Góc đã công bố dự án tên lửa siêu thanh tầm xa (LRHW) vào năm 2018. Vào năm 2019, quá trình phát triển đã bắt đầu, trong đó có 8…

Tuyển bóng đá Việt Nam có đi tiếp nếu đứng thứ hai bảng G?

Thời điểm này, tuyển Việt Nam có quyền tự quyết trong tay với 17 điểm sau 7 trận. Tuyển UAE bám sát ngay sau với 2 điểm ít hơn. Nếu giành điểm trước…

NÓNG: Mỹ khẩn cấp lập cầu không vận tiếp viện vũ khí cho Israel

Ảnh minh họa. Hãng tin Mehrnews cho biết chiếc máy bay vận tải quân sự C-17 Globemaster III khổng lồ của Không quân Mỹ đã hạ cánh xuống…

Hậu vệ Malaysia: ‘Tuyển Việt Nam chơi bóng chắc chắn và kỷ luật’

"Tuyển Việt Nam là một tập thể chơi rất chắc chắn và kỷ luật. Hệ thống phòng ngự ấy rất khó bị phá vỡ", La'Vere Corbin-Ong chia sẻ trên New Straits…

Tàu tuần duyên Mỹ loại biên đã sơn quốc kỳ Việt Nam

Tờ My Edmonds News có trụ sở tại bang Washington, Mỹ, hôm qua công bố hình ảnh tàu tuần tra USCGC John Midgett đang chạy thử trên vùng biển gần bờ.…

Đội tuyển Việt Nam lọt tốp 90 trên bảng xếp hạng FIFA, hơn Malaysia 68 bậc

Tuyển Việt Nam lên hạng 90 thế giới nhờ việc đánh bại Indonesia và Malaysia. (Ảnh: Hoàng Linh/TTXVN) Với thành tích ấn tượng tại vòng loại World…

Đội tuyển Việt Nam tập sân chính, chờ đại chiến Indonesia

Thầy trò ông Park miệt mài rèn luyện cho trận đấu rất quan trọng gặp Indonesia mà đội tuyển Việt Nam cần phải thắng để giữ ngôi đầu bảng G. Sau loạt…

Tên lửa Klub: “Thượng phương bảo kiếm” của “chiến binh” tàu ngầm Kilo Việt Nam

Với việc Việt Nam mua 6 tàu ngầm điện-diesel lớp Kilo của Nga, đã góp phần quan trọng trong việc củng cố khả năng phòng thủ trong chiến lược bảo vệ…

Ba lực lượng hải quân mạnh nhất Đông Nam Á

Theo dữ liệu từ trang Military.Wikia mới công bố, lực lượng hải quân có sức mạnh đứng đầu khu vực Đông Nam Á hiện nay, được cho là Indonesia. Với…

Lực lượng đặc biệt của Triều Tiên tinh nhuệ như thế nào?

Quân đội Triều Tiên hiện có lực lượng đặc biệt lớn nhất trên thế giới, với số lượng 200.000 nghìn người, gồm cả nam giới và phụ nữ; họ được đào tạo…

Trước khi chốt mua Su-57, Algeria từng vận hành MiG-25 cực tốn kém

Bộ Quốc phòng Algeria cho biết, trong khuôn khổ đàm phán với Bộ Quốc phòng Nga, họ đã đạt được thỏa thuận quan trọng về việc mua máy bay chiến đấu…

Vũ khí duy nhất Mỹ không tháo bỏ khỏi tàu CSB 8021 Việt Nam

Theo thông tin được phía Mỹ đăng tải, tàu CSB 8021 đã được phía Mỹ cải tạo và thử nghiệm xong, bàn giao cho phía Việt Nam và đã xuất phát, lên đường…

Bộ ảnh chưa từng hé lộ của Hoa hậu Thu Thủy trước khi qua đời

Mới đây, một stylist đồng thời là người em trong nghề của Hoa hậu Thu Thuỷ đã hé lộ bộ ảnh mà anh từng có cơ hội hợp tác với Hoa hậu Việt Nam 1994…

Báo Nga: Việt Nam là quốc gia đầu tiên quan tâm đến Su-57

Máy bay chiến đấu thế hệ tiếp theo Su-57 của Nga bắt đầu được sản xuất hàng loạt từ năm 2019 và là máy bay chiến đấu hạng nặng duy nhất thuộc thế hệ…

Vì sao Tử Cấm Thành luôn sạch sẽ dù không có nhà vệ sinh?

Cố Cung hay còn được biết đến với tên gọi Tử Cấm Thành ở Bắc Kinh, Trung Quốc là nơi ở của 24 nhà vua nhà Minh và nhà Thanh. Trong suốt khoảng thời…

Nhận định đội tuyển Việt Nam – Indonesia: Tử huyệt nơi hàng thủ

Đội tuyển Việt Nam đến với 3 trận đấu cuối tại Vòng loại World Cup 2022 khu vực châu Á với vị thế đầu bảng G. Sau khi "tọa sơn quan hổ đấu" ở lượt…

F-16V và Su-30SM: Lựa chọn nào phù hợp cho Việt Nam trong tương lai?

Không quân Việt Nam hiện đang sở hữu ba loại máy bay chiến đấu chủ lực là Su-27SK và Su-30MK2 Flanker và tiêm kích tấn công Su-22 đã được hiện đại…

Nếu xảy ra chiến tranh tổng lực với khối Arab, liệu Israel còn chiếm ưu thế?

Trong cuộc Chiến tranh Yom Kippur tháng 10/1973, mặc dù nắm ưu thế cả về quân số, vũ khí trang bị, cũng như chủ động cả về kế hoạch thời gian, nhưng…

Hoa hậu Khánh Vân khoe vòng eo nổi múi với loạt trang phục xẻ bạo

Tham gia Miss Universe 2020, Khánh Vân mang theo một loạt trang phục xẻ bạo với điểm nhấn ở vòng eo thon. Những trang phục của Khánh…

Hoán cải xe tăng T-54/55 thành xe bọc thép chở quân, Israel khiến cả thế giới kinh ngạc

Israel là bậc thầy về việc hoán cải khí tài chiến lợi phẩm thu được từ đối phương, Achzarit là một trong số đó, đây là dòng xe bọc thép chở quân…

Chủ quan, khinh địch, Israel phải trả giá: Dại đột “chọc tổ kiến lửa”

Ảnh minh họa Tình hình chiến sự trong gần tuần qua đã buộc Israel có những lựa chọn ngặt nghèo: hoặc tấn công vào nơi xuất phát rocket…

Hamas đang thắng thế, Iran sẽ mở “mặt trận thứ 2” tấn công Israel: Gọng kìm siết chặt

(Ảnh minh họa) Theo tờ The Jerusalem Post, trong bối cảnh xung đột Israel - Palestine diễn biến ngày một phức tạp, Tư lệnh…

Khi bản lĩnh của Ai Cập không thắng được sự ranh mãnh của Israel

Để hỗ trợ lực lượng mặt đất của quân đội một số nước Ả Rập, chống lại các cuộc tấn công của máy bay Israel, bao gồm một số máy bay như Mirage F2,…

Hẩm hiu với thân phận đồng minh “hạng hai” của Ai Cập

Kể từ giữa những năm 1970, khi Quân đội Ai Cập chấm dứt quan hệ đối tác quốc phòng với Liên Xô và chuyển hướng sang thân phương Tây; tuy nhiên Ai…

Hệ thống S-500 của Nga sẽ khiến cho F-22F-35 phải hiện nguyên hình

Trong tất cả các dự án vũ khí mới nhất của Điện Kremlin, tên lửa phòng không S-500 là một trong những câu trả lời trực tiếp và mạnh mẽ nhất của Nga…

Tin tức cập nhật

Danh ca khiếm thị hát khai mạc Euro 2020

Theo Telegraph, Andrea Bocelli - giọng ca khiếm thị nổi tiếng người Italy - đã biểu diễn ca khúc Nessun dorma (Đừng để ai ngủ) của Giacomo Puccini tại…

Truyền thông Trung Quốc ấm ức việc Nga “cưng” Ấn Độ hơn

Tổng thống Putin từng nói rõ, không một cường quốc ngoài khu vực nào (kể cả Nga), phải đóng bất kỳ vai trò nào, trong việc giảm căng thẳng giữa Ấn…

Tuyển thủ Văn Hậu cùng đồng đội thư giãn ở bể bơi

Đoàn Văn Hậu chia sẻ khoảnh khắc vui đùa ở bể bơi cùng những người đồng đội thân thiết như Nguyễn Tuấn Anh, Quế Ngọc Hải, Đỗ Duy Mạnh, Lương Xuân…

Cổ động viên Malaysia: ‘Tuyển Việt Nam vẫn ở đẳng cấp cao hơn’

Trang mạng xã hội với hơn 1,7 triệu lượt theo dõi của CĐV tuyển Malaysia đăng kết quả thua 1-2 trước Việt Nam và đón nhận nhiều phản ứng trái chiều từ…

Tuyển bóng đá Việt Nam có đi tiếp nếu đứng thứ hai bảng G?

Thời điểm này, tuyển Việt Nam có quyền tự quyết trong tay với 17 điểm sau 7 trận. Tuyển UAE bám sát ngay sau với 2 điểm ít hơn. Nếu giành điểm trước…

Đội tuyển Việt Nam lọt tốp 90 trên bảng xếp hạng FIFA, hơn Malaysia 68 bậc

Tuyển Việt Nam lên hạng 90 thế giới nhờ việc đánh bại Indonesia và Malaysia. (Ảnh: Hoàng Linh/TTXVN) Với thành tích ấn tượng tại vòng loại World…

Tổ ấm hạnh phúc của thủ môn Tấn Trường cùng bà xã “quyền lực”

Rạng sáng ngày 12.6, người hâm mộ bóng đá tiếp tục vỡ oà trước chiến thắng của tuyển Việt Nam. Với những phút thi đấu nghẹt thở, cuối cùng tuyển…

Tên lửa Klub: “Thượng phương bảo kiếm” của “chiến binh” tàu ngầm Kilo Việt Nam

Với việc Việt Nam mua 6 tàu ngầm điện-diesel lớp Kilo của Nga, đã góp phần quan trọng trong việc củng cố khả năng phòng thủ trong chiến lược bảo vệ…

Việt Nam hoàn toàn có thể học theo Azerbaijan: Dùng máy bay An-2 đánh S-300

Trong cuộc xung đột giữa Armenia và Azerbaijan, một loạt các tổ hợp phòng không S-300 hiện đại của Armenia đã bị tiêu diệt. Điều đáng nói…

Xe tăng Việt Nam đội nắng huấn luyện cho Tank Biathlon 2021

Dưới cái nắng đầu mùa như đổ lửa đầu tháng 6, Trung tâm Huấn luyện Quân sự Quốc gia 2 tại Tây Sơn, Bình Định vẫn nhộn nhịp với hàng dàn xe tăng,…